Formation CRM & E-mailing

La formation en stratégie CRM et e-mailing enseigne aux participants comment développer et mettre en œuvre une stratégie de gestion de la relation client (CRM) efficace et une stratégie d’e-mailing réussie. Les participants apprennent à utiliser des outils CRM pour gérer les données client et à développer des stratégies de communication personnalisées. La formation couvre également la planification de campagnes d’e-mailing, la création de contenu attrayant et la segmentation de liste de diffusion. Les participants travaillent sur des projets concrets et reçoivent des conseils pratiques de la part des formateurs expérimentés en CRM et e-mailing.